Servicio de reparación
Así funciona: los equipos del programa Home & Garden, así como algunos pequeños equipos del programa Professional, se reparan en nuestros centros de reparación rápidamente y a un precio fijo interesante. Durante los 12 meses de garantía, los equipos se reparan sin coste alguno en caso de fallo de fabricación o de material.
Los técnicos especialmente formados a tal efecto garantizan una reparación de gran calidad. Las estaciones de reparación específicas por grupo de productos y un completo almacén de piezas de recambio in situ hacen posibles unos tiempos de reparación extremadamente cortos. Cada equipo se somete a un examen completo de funcionamiento, así como a una comprobación de seguridad tras la reparación.
Proceso de reparación
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Embale el equipo defectuoso con sus accesorios en una caja de cartón.
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Adjunte una breve descripción del fallo y una copia del justificante de compra para comprobar si es aplicable la garantía o algún beneficio
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Llame a nuestro servicio central para coordinar la logística: (519-3) 341611 - 3427765 y envíe el paquete a la siguiente dirección:
Kärcher Bolivia S.R.L.
Servicio Tecnico
Avenida Banzer #8500
Bolivia - Santa Cruz
Garantía de reparación
Kärcher concede a sus clientes particulares de productos Home & Garden una garantía de un año a partir de la fecha de compra que cubre fallos de fabricación y de materiales. Para aplicaciones comerciales, nuestra garantía es de un año. Debe presentar el justificante de compra como comprobante de la garantía.
Servicios técnicos autorizados
Independientemente de dónde haya adquirido su equipo de Kärcher, puede dirigirse en cualquier caso a cualquier proveedor Kärcher cercano a usted. Los precios de reparación de nuestros servicios técnicos pueden variar con respecto al precio fijo de Kärcher.
