Paquetes de servicios de Kärcher: ventajas para los profesionales

Su ruta hacia la seguridad profesional, la disponibilidad y el control de costes.

Kärcher Service-Mitarbeiter vor einem Auto

Siempre disponible. Puntual. Oportuno.

Sus equipos no son solo una inversión, sino una base decisiva para su actividad empresarial. Mediante inspecciones y mantenimientos especializados regulares, puede asegurar la disponibilidad de sus equipos y reducir al mínimo el riesgo de tiempo de inactividad. Además, puede extender la vida útil de sus máquinas y aumentar su valor actual. Los paquetes de servicios de Kärcher se dividen en tres paquetes basados en nuestra experiencia y los deseos de muchos clientes.

Elige tu paquete

Kärcher Inspección

El paquete de servicio indispensable para toda persona de negocios: Kärcher Inspección incluye todas las inspecciones según las especificaciones del fabricante, así como las inspecciones de seguridad reglamentarias de la máquina. Con él, recibe un alto nivel de seguridad laboral para el operador y prueba confiable para asociaciones profesionales y compañías de seguros.

Kärcher Mantenimiento

Kärcher Mantenimiento es un paquete que le libera de todos los pormenores del mantenimiento, le garantiza la máxima seguridad y, al mismo tiempo, prolonga la vida útil de su máquina. Nuestros técnicos de servicio verifican y mantienen sus máquinas de forma regular, intercambian piezas definidas y, por lo tanto, maximizan la disponibilidad operativa y prolongan la vida útil de las máquinas. Al mismo tiempo, el riesgo de avería se reduce al mínimo.

Kärcher Servicio Completo

El servicio completo de Kärcher le garantiza la máxima disponibilidad operativa de sus máquinas al tiempo que mantiene un control total de los costos. Obtiene una garantía funcional para su máquina que incluye todos los servicios y repuestos necesarios para un funcionamiento seguro, económico y confiable.

Un plus al servicio

Con el paquete de consumibles opcional, su entrega anual ya está incluida durante toda la duración del contrato. Se ahorra el tiempo y el esfuerzo de realizar pedidos repetidos. Usted elige con antelación el tipo y la cantidad (agentes de limpieza u otros consumibles como cepillos o labios aspiradores) y le entregamos exactamente lo que necesita en el marco de las visitas periódicas de inspección de nuestros técnicos de servicio.

Si elige la opción Batería, también recibe una batería nueva sin cargo en caso de una falla irreparable de la batería, así como después de que se haya alcanzado la vida útil estimada técnicamente.

Una descripción general de sus beneficios

Ahorro en costos

Los costos son transparentes y justos, y se pueden calcular con precisión por adelantado.
Sus máquinas son confiables y es menos probable que requieran reparaciones inesperadas.
Calidad Kärcher garantizada con repuestos originales y técnicos de servicio capacitados y experimentados.
Las condiciones de pago se basan en sus necesidades: ya sean pagos regulares, pago completo por adelantado o después de las llamadas de servicio, todo es posible, también en combinación con la financiación de la máquina.

Ahorro en tiempo

Se minimizan los posibles tiempos de inactividad, se maximiza la fiabilidad y la vida útil de las máquinas.
Máxima disponibilidad de la máquina gracias a los rápidos tiempos de respuesta del servicio de Kärcher.

Concentración sólo en el trabajo

No pierde tiempo ni esfuerzo porque planificamos y coordinamos las operaciones de nuestros técnicos de servicio especialmente capacitados y experimentados.
Con un informe de prueba y una etiqueta de inspección, tiene una prueba legalmente vinculante para las asociaciones profesionales y las compañías de seguros en caso de daños y accidentes

Una visión general de nuestros servicios

	Kärcher Inspeccionar	Mantenimiento de Kärcher	Servicio completo de Kärcher
Inspección de seguridad incl. pegatina de inspección	✔	✔	✔
Inspección según las especificaciones del fabricante.	✔	✔	✔
Mantenimiento preventivo incluido. sustitución de piezas de mantenimiento definidas	-	✔	✔
Los trabajos de mantenimiento	-	-	✔
Garantía funcional	-	-	✔
Tiempo de respuesta			24 / 48 h
Máquinas de reemplazo	-	-	*
Consumibles (por ejemplo, cepillos o productos de limpieza)	*	*	*
Batería (mantenimiento, reparación, reemplazo)	*	*	*
Disponibilidad los fines de semana	*	*	*
Descuento en repuestos, consumibles, productos de limpieza y baterías incluidas	e.g. 15 %	e.g. 15 %	e.g. 20 %
Tarifa horaria reducida y tarifa plana de viaje	✔	✔	✔

Inspección de seguridad incl. pegatina de inspección

Kärcher Inspeccionar

✔

Mantenimiento de Kärcher

✔

Servicio completo de Kärcher

✔

Batería (mantenimiento, reparación, reemplazo)

Kärcher Inspeccionar

Mantenimiento de Kärcher

Servicio completo de Kärcher

Disponibilidad los fines de semana

Kärcher Inspeccionar

Mantenimiento de Kärcher

Servicio completo de Kärcher

Descuento en repuestos, consumibles, productos de limpieza y baterías incluidas

Kärcher Inspeccionar

e.g. 15 %

Mantenimiento de Kärcher

e.g. 15 %

Servicio completo de Kärcher

e.g. 20 %

Tarifa horaria reducida y tarifa plana de viaje

Kärcher Inspeccionar

✔

Mantenimiento de Kärcher

✔

Servicio completo de Kärcher

✔

✔ incluido

* opcional

- no incluido

Importante: si se identifican defectos en el curso del trabajo de inspección / mantenimiento, cuya rectificación no está incluida en la inspección / mantenimiento, se pueden atender previa consulta con el cliente. Este trabajo se factura por separado. Tenga en cuenta que los servicios descritos en los paquetes de servicios no se aplican en caso de uso indebido, actos maliciosos, fuerza mayor, incumplimiento del manual de instrucciones u otros eventos ocasionados por negligencia en la operación.