À propos de Kärcher
Les arguments forts de la marque Kärcher : innovation, compétence, fiabilité.
Données, chiffres et faits de l'exercice 2016
En 2016 également, Kärcher a maintenu le cap vers la croissance: avec 2.33 milliards d’euros, soit un plus de 100 millions d’euros par rapport à l’année précédente, l’entreprise a réalisé le plus gros chiffre d’affaires de son histoire. L’effectif s’est, lui aussi, accru: à la fin de l’année 2016, le fabricant de matériel de nettoyage comptait 11'862 employés dans 65 pays, soit un plus de 500 collaborateurs par rapport à la période précédente.
En dehors de la croissance économique, l’exercice 2016 a été entièrement placé sous le signe de l’innovation: Kärcher est à l’origine de plus de 100 nouveautés. Dans le segment professionnel, la poignée-pistolet des nettoyeurs haute pression Professional a été revue et bénéficie désormais d’une gâchette qui se sert de la force de recul du jet d’eau. Le consommateur grand public ne fut pas non plus oublié. En effet, en plus d’une nouvelle série de nettoyeurs haute pression, Kärcher a lancé le nettoyeur de sols durs révolutionnaire FC 5 qui aspire et lave en une seule opération.
En 2016 également, le leader du marché mondial de matériel de nettoyage a procédé à de larges investissements. Au siège principal de Winnenden, Allemagne, un centre flambant neuf pour clients et visiteurs fut inauguré.
L’engagement sociétal de Kärcher a, lui aussi, évolué. Entre autres, la restauration de monuments historiques fut poursuivie de même que le soutien à des organisations à but non lucratif. Dans le contexte de son sponsoring culturel, Kärcher a nettoyé, en 2016, avec son propre matériel technique le monument d’Hermann près de Detmold en Allemagne, ou encore l’Ericsson Globe de Stockholm en Suède, qui est actuellement le plus grand bâtiment sphérique du monde. SOS Villages d’Enfants en Allemagne et à l’étranger a bénéficié de dons matériels et financiers. En collaboration avec le Global Nature Fund, en 2016 aussi, des installations à filtre vert furent mis en place en faveur des communautés rurales du Mexique et de la Colombie.
Depuis notre création, nous sommes toujours à la recherche de nouvelles solutions.
Alfred Kärcher : un entrepreneur perfectionniste
Alfred Kärcher fait partie de ces inventeurs-entrepreneurs si bien représentés dans l'état allemand du Wurtemberg au début de l'ère industrielle. Leur liste est longue : elle va de Robert Bosch en passant par Gottlieb Daimler jusqu'au Comte Zeppelin. Il s'est totalement investi dans la concrétisation de ses idées. En 1924, alors âgé de 23 ans, il termine ses études à l'école supérieure technique de Stuttgart et travaille tout d'abord au sein de l'entreprise de représentants de son père qu'il transforme en un bureau d'études. En 1935, l'ingénieur crée sa propre entreprise à Stuttgart, dans le quartier de Bad Cannstatt, afin de faire de ses idées des produits concrets dans le domaine du chauffage et de les commercialiser. Alfred Kärcher conçoit et fabrique d'après son propre brevet le « four à bain de sel Kärcher » pour le revenu de l'acier et la trempe des métaux légers dans le secteur industriel.
L'entreprise déménage en 1939 à Winnenden, où se trouve aujourd'hui encore le siège social de l'entreprise familiale. À cette époque sont également fabriqués des éléments chauffants destinés aux moteurs d'avions et des chauffages pour cabines. Après la fin de la Seconde Guerre mondiale, l'entreprise se concentre sur des produits répondant aux besoins quotidiens les plus impérieux : fours circulaires, petites cuisinières, charrettes à bras et remorques de tracteurs.
L'entrée dans le monde de la technologie du nettoyage
En 1950, Alfred Kärcher parvient à faire une percée dans la technologie du nettoyage en mettant au point le premier nettoyeur haute pression à eau chaude en Europe (nettoyeur à vapeur « DS 350 »). Le concept de chauffage de l'eau est si innovant qu'aujourd'hui encore, il est à la base de tous les brûleurs.
Comme tant de pionniers, Alfred Kärcher ne fut pas le témoin de la réussite mondiale de son innovation. Il disparaît le 17 septembre 1959 à l'âge de 58 ans et son épouse le remplace à la tête de l'entreprise, prenant ainsi en main le destin de la société pendant trente ans. Aujourd'hui, la deuxième génération des Kärcher, ses enfants Johannes Kärcher et Susanne Zimmermann von Siefart, est en charge de l'entreprise familiale.
Internationalisation
En 1962, Kärcher fonde en France sa première société à l'étranger et s'installe par la suite en Autriche et en Suisse. La phase d'internationalisation s'accélère sensiblement et en 1975, Kärcher ouvre une usine au Brésil. Dix ans plus tard, l'entreprise a déjà créé 16 sociétés de distribution, notamment en Amérique du nord, en Afrique et en Australie. En 2012, Kärcher est représentée dans 57 pays avec ses propres filiales et réalise 85 % de son chiffre d'affaires à l'étranger. 40 000 points de distribution répartis dans plus de 190 pays du monde entier assurent un parfait approvisionnement des clients.
L'innovation, source de croissance
Après une phase de diversification, Kärcher se concentre en 1974 sur le nettoyage haute pression. C'est durant cette phase que les appareils, jusqu'alors bleus, changent de couleur. Ils passent au jaune Kärcher, connu aujourd'hui dans le monde entier. En 1980, l'entreprise élargit sa gamme de produits en s'orientant sur les besoins de base du nettoyage, tout d'abord dans les domaines d'application du transport et du bâtiment. L'offre s'étoffe peu à peu et propose des aspirateurs eau et poussières, des balayeuses et autolaveuses aspirantes, des installations pour le lavage des véhicules, des nettoyeurs vapeur, des détergents ainsi que des installations de traitement de l'eau potable et des eaux usées.
L'année 1984 marque une étape importante de l'histoire de Kärcher avec le lancement du premier nettoyeur haute pression portatif HD 555 et la conquête du marché des consommateurs. En 1993, la gamme de produits s'étoffe encore et s'invite dans la maison. Depuis, Kärcher offre par exemple des nettoyeurs vapeur et des aspirateurs poussières destinés aux particuliers. Le RoboCleaner RC 3000, premier robot aspirateur entièrement autonome, est introduit sur le marché en 2003. Kärcher s'engage dans un tout nouveau domaine d'activité en 2007 avec les produits pour le jardin : pompes d'arrosage, assainissement, approvisionnement en eau domestique et gamme complète d'accessoires.
Dans le domaine professionnel, Kärcher s'impose en 1986 en tant que pionnier de la technique des brosses-rouleaux pour autolaveuses aspirantes. L'efficacité de nettoyage des nettoyeurs haute pression est pratiquement doublée grâce à une nouvelle buse rotative (rotabuse) mise au point en 1995. La capacité d'absorption des aspirateurs eau et poussières industriels s'améliore constamment et en 2007, le décolmatage innovant de filtre TACT est lancé sur le marché. De nouvelles méthodes font alors leur apparition dans le cadre de projets de nettoyage internationaux. C'est ainsi que les 284 piliers en travertin de la place Saint-Pierre, à Rome, ont été restaurés à l'aide d'un procédé de sablage spécialement développé à cet effet. La surface nettoyée représente au total 25 000 m². Depuis 2009, Kärcher commercialise des nettoyeurs haute pression qui permettent non seulement de nettoyer, mais également de rénover les façades et de décaper le béton à une pression allant jusqu'à 2 500 bars. Cette même année, une balayeuse communale multifonctionnelle arrive sur le marché ; les fontaines d'eau, quant à elles, permettent d'atteindre de nouveaux groupes cibles.
Kärcher, un leader mondial
L'innovation est et restera l'un des facteurs de croissance essentiels. En 2011 uniquement, Kärcher a commercialisé plus de 100 nouveaux produits. L'avenir sera également l'occasion de s'illustrer pour le leader mondial de la technique de nettoyage grâce à son esprit d'innovation, à l'excellence de ses prestations et à ses solutions créatives.
Kärcher à Bad Cannstatt
Le 27/03/2015, le 114e anniversaire d'Alfred Kärcher, une plaque commémorative a été érigée au 57 Nauheimer Straße à Bad Cannstatt, à Stuttgart, en l'honneur du designer souabe. La nouvelle plaque est le 101ème de son genre et est un ajout digne des nombreux autres points d'importance historique dans le quartier le plus âgé et le plus densément peuplé de Stuttgart.
Il a été érigé par l'association enregistrée Pro Alt Cannstatt e.V., qui s'est engagée à préserver le district de Cannstatt avec sa riche histoire depuis le début des années 1980. L'association a créé le «chemin historique», une route qui englobe tous les faits saillants culturels de Cannstatt et qui a maintenant été élargie pour inclure l'ancienne résidence de la famille Kärcher.
Non loin du parc thermal, à Nauheimer Straße (connue sous le nom d'Olgastraße jusqu'en 1938), Alfred établit le «partenariat étroit Alfred Kärcher» avec son père, âgé de 33 ans. D'autres sites commerciaux, de montage et de production ont également été trouvés à Bad Cannstatt, à 30 Haldenstraße et 71 Kreuznacher Straße.
Ainsi, vécu et travaillé Alfred Kärcher pendant de nombreuses années dans les rues de Bad Cannstatt, avant en 1939, une pénurie d'espace l'a amené à déménager dans les locaux de la société qu'il avait acquis à Winnenden deux ans auparavant. Le site de Winnenden reste le siège de l'entreprise familiale à ce jour.
Des prestations de pointe dans le domaine de la propreté et de la préservation de la valeur
Notre vision
En termes de qualité et de technologie, Kärcher est le leader mondial des systèmes et des produits de nettoyage et des services pour les loisirs, la maison, l'artisanat et l'industrie. Nos produits permettent à nos clients de venir à bout de leurs travaux de nettoyage de manière rentable et en préservant l'environnement. Nous changeons la vie de nos clients en leur proposant des solutions efficaces et économiques en réponse aux problèmes généraux de nettoyage et d'arrosage au quotidien. Nos clients ? Ils sont heureux et très satisfaits !
Notre projet d'entreprise
Orientation client
Nous apportons un grand soin à entretenir un dialogue ouvert, fondé sur le partenariat avec nos clients. Nos produits et services sont les solutions idéales dont nos clients tirent un bénéfice maximal. Nous leur proposons des solutions souples et rapides de résolution de leurs problèmes.
Collaborateurs
Des collaborateurs qualifiés et motivés par leur métier sont la meilleure clé du succès pour Kärcher.
Collaboration
Confiance, loyauté, transparence, correction, fiabilité, attention et respect constituent les bases des relations internes et externes de Kärcher. Nous mettons à profit d’une manière ciblée toutes les expériences et connaissances disponibles au sein de l’entreprise grâce au travail d’équipe et à l’échange actif d’informations.
Notre gamme de prestations
Nous proposons des systèmes, des matériels de nettoyage et des services pour les loisirs, la maison, l'artisanat et l’industrie, avec un rapport qualité/prix optimal.
Positionnement de marché
Kärcher est une entreprise internationale et s’impose en tant que marque de référence. Nous voulons être leader en termes de part de marché, d’innovation, de qualité et d’image. Nous voulons avoir le leadership mondial dans tous nos domaines d’activité.
Innovation
En tant que leader dans l’innovation, nous fixons les standards en matière de technologie, de service et de design, orientés vers un service répondant aux besoins et exigences des clients. Nos clients sont convaincus et enthousiasmés par nos innovations.
Marketing
Prestations de pointe, innovation et qualité sont associés à la marque Kärcher dans le monde entier. Nous souhaitons renforcer continuellement l'impact de notre marque.
Production et approvisionnement
Nos fournisseurs sont intégrés dans la chaîne de valeur ajoutée. Nous travaillons constamment avec eux pour optimiser le niveau et les processus de production. Nous garantissons la compétitivité au niveau qualité et coûts grâce à notre aptitude au changement, à notre rapidité et à notre flexibilité.
Responsabilité sociale
Kärcher assume sa responsabilité citoyenne : nous respectons dans chaque pays les valeurs et les normes en vigueur, les droits de l'homme et les dispositions juridiques et sociales, à l'instar d'un citoyen exemplaire.
Traitement des ressources
Nous concevons nos produits, nos services et nos processus dans le respect de l'environnement. Partout où nous sommes présents, nous tenons compte des contraintes de l’environnement et utilisons les ressources existantes d’une manière responsable.
Croissance, financement et résultat
Grâce à une croissance positive, nous renforçons notre puissance financière. Nous pérennisons ainsi l’existence et le développement à long terme de notre entreprise. La conduite de l’entreprise est placée sous le signe de la préservation de notre indépendance financière et de notre liberté de décision. La croissance interne a en outre priorité sur les acquisitions.
Entreprise familiale
Les actionnaires s’identifient à l’entreprise. Kärcher est et reste une entreprise familiale.
Groupe Kärcher.
