Reciclamos papel, no las ideas
En Kärcher, pensamos globalmente: el papel del director de sostenibilidad se creó para garantizar que las filiales de Kärcher en todo el mundo estén igualmente comprometidos con la defensa de la sostenibilidad. Tres gerentes explican la importancia de su trabajo y los desafíos regionales únicos a los que se enfrentan.
Mr Fang, ¿a qué desafíos concretos se enfrenta en relación con la sostenibilidad en su país?
La economía china ha crecido de forma rápida en los últimos años. Por tanto, el medio ambiente y los recursos finitos se han visto muy afectados. En los últimos años, sin embargo, China en su conjunto ha ido reconociendo cada vez más la importancia de la sostenibilidad y la protección del medio ambiente. El número de iniciativas ecológicas, tanto de las empresas como del público, ha aumentado considerablemente. En mi opinión, Kärcher China ya está bien encaminado en términos de estos temas.
¿Puede darnos algún ejemplo de las medidas que está tomando para aumentar la sostenibilidad en Kärcher China?
En China, los proveedores de servicios y los proveedores a menudo todavía no tienen un control directo sobre la sostenibilidad y el medio ambiente. Es por eso que prestamos especial atención a la formación de proveedores nuevos y antiguos en temas de sostenibilidad y medio ambiente. Si las condiciones son adecuadas, es decir, la distancia lo permite, realizamos talleres en el lugar y ofrecemos a los colegas interesados de otros departamentos capacitación interna en nuestra planta. Además, siempre verificamos la gestión de materiales según las directrices de compra globales de Kärcher antes de firmar un contrato. También comprobamos periódicamente el trabajo de los proveedores a medida que avanza el proceso.
¿Dónde está el enfoque actual en Kärcher China?
Para nosotros, la prevención es especialmente importante. Ya prestamos atención a la sostenibilidad y la protección del medio ambiente en la producción y las cadenas de suministro. En cuanto a los estándares relevantes, seguimos las especificaciones centrales del Grupo Kärcher y, por lo tanto, a menudo estamos por delante de otras empresas en China. Así que ya hemos avanzado mucho en lo que respecta a la digitalización en nuestras oficinas y, por ejemplo, hemos reducido considerablemente el consumo de papel. Además, capacitamos a nuestros empleados en temas como la conservación de recursos. Personalmente, estoy muy orgulloso de mis empleados, que están enormemente motivados para promover estos temas.
Señora Peintinger, ¿qué importancia tiene la sostenibilidad en Austria?
En comparación con otros países, Austria ciertamente ya está bien posicionada. En las áreas de separación de basura, reciclaje y eficiencia energética, ya se ha hecho mucho en los últimos años. En términos de energías renovables, Austria tiene una gran ventaja de ubicación en lo que respecta a la fuerza del agua. La gente aquí tiene una gran conciencia de su entorno, y eso también lo veo con mis colegas. El tema de la sostenibilidad es de gran importancia personal para los empleados. Quieren que Kärcher sea aún más sostenible y quieren ser parte activa de esto. Y eso también es muy importante, ya que, naturalmente, todavía queda mucho por hacer, por ejemplo, en lo que respecta a la reducción de CO2.
Como gerente de sostenibilidad, ¿cómo sirve a los intereses de los empleados?
Personalmente, me veo a mí mismo con una función interdisciplinaria en todas las áreas y como un punto de contacto para todos los temas relacionados con la sostenibilidad. Por lo tanto, como primer paso, pasé por discusiones con gerentes y empleados y obtuve ideas y sugerencias de allí. La retroalimentación fue muy positiva y como resultado de esto, se ha formado un grupo focal de colegas interesados basado en temas, y actualmente estamos desarrollando un catálogo de medidas. Con un boletín periódico, informo a los colegas sobre los desarrollos actuales relacionados con el tema de la sostenibilidad, dentro y fuera de la empresa.
¿Qué temas están especialmente de actualidad en su opinión?
Uno de mis primeros temas fue desechar y reciclar baterías de iones de litio. Como tenemos cada vez más dispositivos inalámbricos en nuestra gama, ese es un tema de gran actualidad. En estrecha coordinación con nuestro gestor de residuos y mercancías peligrosas, encontramos y encargamos una empresa que proporciona puntos de recogida en nuestros centros de Kärcher y gestiona la eliminación correcta desde la preparación hasta el reciclaje. Esto permite que al menos el 75 por ciento de las materias primas se extraigan de las baterías para su reciclaje.
Señora Leal, ¿cómo se ve la gestión de la sostenibilidad en Brasil, y en Kärcher en particular?
En Brasil, la gente aún no estan consciente de los problemas ambientales y el tema de la sostenibilidad. Por lo tanto, puede resultar difícil crear y compartir visiones que llamen la atención, tanto con colegas como con clientes y terceros. Eso ya se puede ver con temas como la separación de basura y el reciclaje, que simplemente no son relevantes en Brasil en su mayor parte.
Por eso, las cuestiones medioambientales, de sostenibilidad y de calidad se integran directamente en la formación de los nuevos empleados de Kärcher. Explicamos iniciativas como la reducción del consumo de papel en el lugar de trabajo, el uso de vidrio en lugar de plástico para el agua, etc.
Debido al hecho de que seguimos las especificaciones de la empresa matriz alemana, ya tenemos un estándar más alto que el estipulado en Brasil. Tanto en producción como en nuestras oficinas, tenemos, por ejemplo, la posibilidad de clasificar diferentes tipos de basura como papel, vidrio, plásticos, materiales orgánicos, etc. Prescindir completamente del papel es actualmente un desafío para la producción, ya que todavía lo es. en proceso de digitalización. Pero aquí también somos precursores en comparación con el resto del país.
En su opinión, ¿ha cambiado la conciencia sobre este problema?
La concienciación sobre la sostenibilidad ha crecido en los últimos dos años, y ciertamente no solo en público. Cada vez más empresas lo ven como un pilar independiente en sus estrategias. En Kärcher Brasil, estamos permantente en comunicación con otras grandes empresas del país sobre temas de sostenibilidad y medio ambiente, y también trabajamos en ideas conjuntas.
¿Qué planes tiene para impulsar la sostenibilidad?
Personalmente, considero importante también concienciar a la familia, los amigos y los colegas de este problema. La separación y el reciclaje de basura son especialmente difíciles de enseñar en Brasil. Mucha gente en Brasil piensa, por ejemplo, que les quitamos trabajo a los basureros que trabajan en la calle si no simplemente tiramos nuestra basura en la calle, sino que la separamos nosotros mismos en casa o en la oficina. Eso nos inspiró en Kärcher a planificar una semana medioambiental para nuestros empleados. La idea detrás de esto es llevar a cabo toda una semana de capacitaciones, reuniones y eventos relacionados con el tema de la sostenibilidad. Sobre esta base, podemos desarrollar la formación para nuestros proveedores de servicios y proveedores.
Lo que me sirvió de gran inspiración fue el desayuno de sostenibilidad de Kärcher, en el que tuve la oportunidad de reunirme con personas de diferentes departamentos y países. Encontré el intercambio de diferentes posiciones y puntos de vista entre colegas muy útil e inspirador.
