Servicio de reparación
Así funciona: los equipos del programa Home & Garden, así como algunos pequeños equipos del programa Professional, se reparan en nuestros centros de reparación rápidamente y a un precio fijo interesante. Durante los 12 meses de garantía, los equipos se reparan sin coste alguno en caso de fallo de fabricación o de material.
Nuestro servicio técnico le garantiza una reparación de gran calidad. Las estaciones de reparación específicas por grupo de productos y un completo almacén de piezas de repuestos in situ hacen posibles unos tiempos de reparación extremadamente cortos. Cada equipo se somete a un examen completo de funcionamiento, así como a una comprobación de seguridad.
Proceso de reparación
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Acérquese a nuestros talleres autorizados, no olvides llevar el comprobante de compra.
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Acérquese a nuestros locales:
Karcher Center Guayaquil:
Av. Juan Tanca Marengo km 3,
Ciudadela Urdenor 2 EsquinaKarcher Store Quito:
Av. Abelardo Moncayo y América esquina.
Karcher Store Manta:
Km. 5.5 Via Via Manta - Montecristi,
Diagonal a moderna alimentos.
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Recibirá un documento con un número de orden, con el cuál podrá hacer seguimiento a su equipo al (04) 600-5867. Si se trata de una reparación calculable, naturalmente, recibe una garantía de reparación de 12 meses.
Sus ventajas
Contamos con una red de talleres a nivel nacional:
Servicio de revisión en sitio
Revisión en sitio, previa coordinación con nuestro equipo, no puede ser más fácil y cómodo.
Revisión completa y comprobación de seguridad
Revisión completa del equipo y cambio de las piezas de desgaste. Tras la reparación se comprueba el funcionamiento y la seguridad de su equipo.
Garantizado
Todas las partes reemplazados tienen una garantía de 12 meses. Contra defecto de fábrica.
Servicio de asistencia telefónica
Le atenderemos en:
Servicio Técnico 1: 0967308363
Servicio Técnico 2: 0985972864
Garantía de reparación
Kärcher concede a sus clientes particulares de productos Home & Garden una garantía de un año a partir de la fecha de compra que cubre fallos de fabricación y de materiales. Para aplicaciones comerciales, nuestra garantía es de un mes. Debe presentar el justificante de compra como comprobante de la garantía.
Socio de servicios para Home & Garden
Independientemente de dónde haya adquirido su equipo de Kärcher en Ecuador, puede dirigirse en cualquier caso a cualquier proveedor Kärcher cercano a usted. Los precios de reparación de nuestros socios de servicios serán iguales en cualquier lugar.
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