ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ПЕРЕД РАБОТНИКАМИ
На чем основан успех компании? Мы уверены, что на работниках. Именно поэтому Kärcher отстаивает ориентированную на людей корпоративную политику и открытость коммуникаций. Мы стремимся создать оптимальную рабочую среду – будь то гибкий рабочий график, многочисленные возможности для дальнейшего развития, оплачиваемый отпуск по уходу за детьми, помощь в адаптации после болезни или занятия спортом в компании.
Глобальный опрос работников в 2017 году
Полный успех, прокладывающий путь в будущее: отклик на первый глобальный опрос работников Kärcher в мае 2017 года был потрясающим, и данный опрос позволил получить представление о следующих аспектах: что работники Kärcher думают о своем работодателе? Что развивается хорошо; где есть потенциал для улучшения? Руководство компании поставило вопрос, и компания ответила – работники проявили интерес.
Анкеты с вопросами были направлены одновременно 12 000 работников по всему миру. Мы получили впечатляющее количество отзывов: в опросе приняло участие 86 процентов работников. И мы можем гордиться результатами:
- 93 процента полностью доверяют продуктам и услугам Kärcher
- 90 процентов гордятся работой в Kärcher
- 90 процентов готовы приложить дополнительные усилия для успеха Kärcher
- 85 процентов лояльны, т. е. они отождествляют себя с компанией и демонстрируют преданность выше среднего уровня
- 86 процентов считают Kärcher социально-ответственной компанией
Наша забота о работниках
Повышение уровня глобального сотрудничества
Опрос работников показал нам, что мы в настоящее время делаем правильно, а также сферы, которые требуют больше работы: наши сотрудники по всему миру рады работать в Kärcher и очень тесно связаны с компанией. Мы хотим добиться дальнейших улучшений, когда речь идет, например, о сотрудничестве между различными департаментами и странами. Принятые меры включают в себя первую Всемирную встречу сотрудников, которая была проведена нами в начале 2018 года и имела большой успех. Ее участники разработали возможности для улучшения международного сотрудничества в Kärcher.
Немного «Силиконовой долины»: лаборатория инноваций
В Лаборатории инноваций на заводе Kärcher в Виннендене работники из разных областей сотрудничают по различным направлениям инноваций. Команды не только разрабатывают новые продукты и услуги, но и одновременно работают над всей бизнес-моделью. Цель состоит в том, чтобы запустить действующий, успешный старт-ап, который заключается не только в открытии новых успешных бизнес-областей, но и в продвижении предпринимательского мышления в культуре Kärcher. Подать заявки на участие в программе «Innovation Challenges» («Задачи инновации») могут работники всех департаментов.
Забота о здоровье
Наша стратегия устойчивого развития до 2020 года определяет здоровье наших сотрудников как ценность, которая должна присутствовать в нашей корпоративной культуре на постоянной основе. Поэтому для укрепления здоровья наших сотрудников мы разработали различные меры, которые будут постепенно внедряться и регулярно оцениваться. Например, мы регулярно проверяем рабочие места и оптимизируем их для обеспечения максимальной эргономичности. На всех заводах Kärcher мы дополнительно проводим кампании по охране здоровья, специально предназначенные для сотрудников, от активных обеденных перерывов до вакцинации от гриппа.
Программа, нацеленная на успех
Все работники в 60 странах и 100 компаниях должны иметь одинаковые возможности для развития в соответствии со своими функциями, оцениваться по одинаковой системе и получать дополнительные, подходящие им возможности для обучения. Вот почему мы разработали глобально стандартизированную программу для повышения квалификации наших работников – она объединена в международную платформу.
Когда карьера не мешает семейной жизни
В декабре 2013 года мы получили свидетельство компании, уважающей семейную жизнь работников – «audit berufundfamilie». Данным свидетельством отмечены компании, которые особенно заинтересованы в повышении уважения к семейной жизни работников. В дополнение к вариантам, включающим модели с частичной занятостью и гибкий график работы, в Германии мы оплачиваем отпуск по уходу за детьми и организуем программы отдыха для детей наших работников.
Работу и учебу можно сочетать
Работники, которые хотят повышать квалификацию без отрыва от работы, например, стать инженером, начальником или получить ученую степень, могут получать финансирование в форме гранта Kärcher во время учебы на бакалавра или магистра. Данная инициатива, разработанная отделом кадров, заняла второе место в премии «Human Resources Excellence Awards» 2014 года («Отличник кадровой службы»), которую присуждает специализированный журнал Human Resources Manager.